Перейти к содержимому
V
ViscientaryАналитика
Все фреймворки и методы

Дизайн-мышление (Design Thinking)

Человекоцентричный подход к созданию инноваций и решению нестандартных задач.

Что это

Методология Стэнфордского университета, состоящая из 5 этапов: 1. Эмпатия (понимание боли клиента), 2. Фокусировка (формулировка проблемы), 3. Генерация идей (мозговой штурм), 4. Прототипирование, 5. Тестирование.

Визуализация фреймворка

Для чего

Помогает создавать прорывные продукты не на основе того, "как принято в отрасли", а на основе глубокого сопереживания (эмпатии) реальным, неочевидным потребностям человека.

Пример применения

В детских больницах дети боялись аппаратов МРТ и плакали. Используя дизайн-мышление, создатели пообщались с детьми (эмпатия) и превратили аппарат МРТ в пиратский корабль, а процедуру — в игру-приключение. Дети перестали бояться.

Когда стоит использовать другой фреймворк?

ТРИЗ

ТРИЗ опирается на строгую инженерную логику и алгоритмы изобретательства, а Дизайн-мышление — на эмпатию и психологию пользователя.

Частые вопросы

Нет, слово "дизайн" здесь используется в значении "проектирование решений". Этот метод применяют программисты, HR, маркетологи и CEO.
Поделиться:

Читать в нашем блоге

Самозанятость, бизнес и стартап: Разбираем стратегии развития
Мнение

Самозанятость, бизнес и стартап: Разбираем стратегии развития

Поговорим с вами не об организационно-правовых формах предприятия, а о разнице в стратегии развития самозанятости, бизнеса и стартапа 🔥...

Читать статью
ROMI и медиамикс: как считать реальную окупаемость рекламных каналов
Маркетинг

ROMI и медиамикс: как считать реальную окупаемость рекламных каналов

Last-click атрибуция обманывает CMO. Разбираем формулы ROMI, ROAS и медиапланирования, которые показывают, какие каналы реально приносят прибыль, а какие только выглядят эффективными.

Читать статью
Самодиагностика бизнеса: быстрый анализ по чек-листу
Мнение

Самодиагностика бизнеса: быстрый анализ по чек-листу

Самодиагностика - это самостоятельный быстрый аудит вашей компании, чтобы обнаружить слабые места и определить приоритетные направления для увеличения...

Читать статью

Оптимизируйте бизнес-процессы

Получите бесплатную консультацию и узнайте, как платформа Viscientary может кратно улучшить ваши ключевые показатели.