Продуктовая аналитика (Product Analytics)

Фокусируется на изучении пользовательских путей (Customer Journey), построении воронок конверсий, анализе когорт и расчете метрик удержания (Retention). Помогает командам понять, какие функции востребованы, а где пользователи сталкиваются с трудностями.

Анализ показал, что 60% пользователей приложения бросают процесс на этапе привязки банковской карты. Упрощение этого экрана позволило повысить конверсию в оплату на 25%.

Является основой работы продакт-менеджеров и UX-дизайнеров при развитии IT-продуктов.